English Term
Brand Mention
Japanese / Kana
ブランドメンション
関連語・検索で使われる表現
メンションブランド言及言及タグ付けアカウントメンション口コミ投稿
意味と背景
SNSやブログ、動画内でブランド名、商品名、公式アカウント、指定ハッシュタグが言及されることです。
実務での使い方
キャンペーン後の自然発生UGCや口コミの広がりを見るために、メンション数、投稿者属性、ポジティブ・ネガティブの文脈を確認します。
注意点
単純な件数だけでは評価できません。好意的なレビュー、質問、クレーム、スパム的なタグ付けを分けて読む必要があります。